春光明媚，惠風(fēng)和暢。近日，華信頤養(yǎng)園的長者們走進(jìn)寧波糧食文化陳列館，參與了一場融合文化體驗(yàn)、服務(wù)提升與鄉(xiāng)村振興三重意義的主題活動。
溫情陪伴，用心服務(wù)老人參觀
為確保老人們安全、舒適地觀，館內(nèi)志愿者們?nèi)藤N心陪護(hù)，細(xì)心攙扶、耐心指引，時刻關(guān)注老人身體狀況。專業(yè)講解員用親切的寧波方言娓娓道來，以鄉(xiāng)音傳遞糧史，讓老人們在熟悉的語調(diào)中重溫歲月記憶。從農(nóng)耕農(nóng)具到糧票藏品，再到現(xiàn)代糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展，每一件老物件都勾起往昔回憶，老人們駐足細(xì)看、輕聲交流，在沉浸式參觀中感受糧食文化的深厚底蘊(yùn)。
以老帶新，提升館內(nèi)服務(wù)水平
陳列館抓住此次敬老活動契機(jī)，組織義務(wù)講解員全程隨行學(xué)習(xí)。在專業(yè)講解員的示范帶領(lǐng)下，義務(wù)講解員認(rèn)真觀摩講解話術(shù)、參觀動線及特殊群體服務(wù)技巧，并在實(shí)戰(zhàn)中補(bǔ)充講解、積累經(jīng)驗(yàn)。通過“以老帶新、以學(xué)促能”的方式，有效提升了講解隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平，為今后更好服務(wù)各類觀眾夯實(shí)了基礎(chǔ)。
城鄉(xiāng)聯(lián)動，拓展鄉(xiāng)村振興內(nèi)涵
參觀之余，老人們來到陳列館周邊農(nóng)戶的菜地，選購新鮮時令蔬菜。這一安排既滿足了長者對健康食材的需求，讓大家親近田園風(fēng)光，又直接幫助本地農(nóng)戶拓寬銷售渠道、增加收入，搭建起文化場館與鄉(xiāng)村之間的聯(lián)動橋梁，以實(shí)際行動踐行助力鄉(xiāng)村共同富裕的使命。
此次活動，既是一場溫暖人心的敬老文化之行，也是一次務(wù)實(shí)高效的講解隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，更是一堂生動的鄉(xiāng)村振興實(shí)踐課。未來，寧波糧食文化陳列館將持續(xù)發(fā)揮文化陣地作用，深化與周邊鄉(xiāng)村的協(xié)作，探索文化賦能鄉(xiāng)村、助力共富的新路徑，讓糧食文化深入人心，讓溫情服務(wù)傳遞四方，讓鄉(xiāng)村振興與文化傳承同頻共振。
